Crypto.com

Bonjour, voilà je suis arrivé à bout de cette application. Je souhaite retrait ma cryptomonnaie et impossible je dois contacter le chat et toujours les mêmes réponses depuis 6 jours. Donc j'ai perdu de l'argent et du temps. C'est triste mais je déconseille cette application. Mail et chat en direct oublier vous allez tourner en rond. Voilà bonne suite à tous. Peut-être je rajouterais des étoiles si un miracle arrive.

De très bonnes choses dans cette application : - une interface ergonomique et intuitive - un programme de CB et cashback intéressant. Malheureusement deux gros soucis : - l'application est trop lente (ça rame beaucoup) - trop peu d'ordres prix cible proposés, difficile de gérer ses achats et ses ventes dans ces conditions.

Rectification d'avis, que j'augmente et avis aux amateurs. Il faut avant tout faire un virement via un compte courant, sinon impossible de faire un retrait, donc oublié les paiement Google où autre. Ce soucis met en évidence un manque de clarté, cela étant l'appli est intuitive et facile d'usage, les données chiffrées sont parfois pas compréhensible mais c'est certainement dû à cause de mon manque de connaissances dans le domaine.

À fuir. J'ai gagné un rewards de 15$ depuis le mois de Mai (8 mai) qui devait m'être versé . Rien. Un grand décalage entre les prix affichés et les prix réels. Ça bug de plus en plus. Les coûts des transactions sont exorbitants. Les mises à jour obligatoires qui n'apportent aucune amélioration à l'application. Des frais cachés exorbitants je pense que c'est les plus élevés du marché. Les avantages Visa qui disparaissent. Les earn très faibles et limités.

Application avec beaucoup de potentiel mais qui doit faire vite pour pouvoir être parmi les meilleurs. Je parle de là surtout de travailler sur les connexions à grand flux. En effet dès qu'il y a une grande variation (positive ou négative du marché), l'application n'est plus capable de gérer le flux de personnes se connectant sur l'application. C'est arrivé 4 fois en 2j dont 3 dans la même journée ou j'écris cet avis. Si on prend un de vos concurent (binance), je n'ai eu aucun problème.

L'application se déconnecte a chaque nouvelle mise à jour c'est énervant ! Affichez un popup pour signaler une nouvelle version à la place. Sinon que dire que tout le monde sait déjà... Spread énorme sur l'achat de crypto. Aucun mécanisme pour auto créditer la carte. Et obliger d'installer séparément l'échange ( fees 0.4%) Rajoutez une sorte de DCA optimisé pour créditer la CB ou laissez la prendre dans le crypto wallet. Au passage supporter l'euro ça évite des conversions coûteuses en USDT.

De plus en plus DÉÇU - Des FRAIS plus qu'incroyables! Sur 125? ils prennent 25?, moi qui voulais faire une plus-value c'est IMPOSSIBLE Ils nous pompent plus que l'état. - Qualité du service client, NÉANT, ne cherchez pas à avoir une réponse à telle ou telle question, ça vous fait ATTENDRE et répondre à côté de la plaque avec le BOT CHAT. - La carte de retrait n'est plus du tout intéressante car on ne récupère qu'une partie infime des transactions. Je DÉSINSTALLE cette appli.

Le principe est bon mais il y a pas mal de dysfonctionnements mais surtout des frais cachés qui peuvent être énormes. Il est impossible de vendre au cours du marché des monnaies, il y a une différence entre le cours et le prix de vente, à cause des frais cachés très importants. Le support s'excuse mais ne fait rien et surtout aucun frais de remboursés. "C'est une appli pour debutant" selon les termes du support. Alors autant prendre des frais aux débutants!!!! Donc à utiliser avec précautions.

Application qui est bien que lorsqu'elle fonctionne bien. Dès lors que l'on a un problème , en l'occurrence depuis la dernière mise à jour, impossible de faire un reset du 2FA, malgré les nombreux messages sur le chat ou via mail au support, aucun réponse de leur part depuis une semaine. Très déçu, aucun moyen de traiter directement. Leur service client est inexistant. Je suis bloqué, je ne peux pas retirer, pas transférer.

De plus en plus déçu par l'application. Plein de problèmes dans tous les sens. Parfois l'application ne s'ouvre pas, les transactions "sans frais" ont 2% de différence avec le cours réel des cryptos, la fin des graphs sont faux, reset du 2FA sans prévenir, impossible de retirer de la crypto vers une adresse externe pour des "raisons de sécurité"... La défi a bien moins de problèmes !

Élu meilleurs arnaque de l'année. Jai voulu prendre une carte, et la rouge plus particulièrement. Tout d'abord il faut investir une petite somme dans leur propre crypto monnaie. Ça ne me dérange pas je le fais. Je rentre tout les informations nécessaires pour que je puisse recevoir ma carte. Une fois que c'est complété j'ai déjà un petit délai d'attente pour qu'ils vérifient les documents transmis. Une fois que ça été fais la carte est "émis". Ça fais 7 mois que je l'attend. Et aucune réponse...

Plus possible de l'utiliser ni d'y accéder ; donc non plus à mes comptes !!! Car impossible d'installer la mise à jour... qui est obligatoire...! Et comme impossible d'y accéder par internet non plus, c'est une grande sensibilité au danger. Il faut résoudre à tout prix ces problèmes majeurs (simplement retirer ces restrictions), qui serait nettement plus utile que ces mises à jour quotidienne totalement inutile dans leur utilisation. l'attente d'un retour du contact client ne pas être urgent...

Chers investisseurs, à éviter. Les frais sont astronomiques, le service client lent, incapable de résoudre un problème après 2 mois d'explications, via des mails et l?application. C'est frustrant et inquiétant car j?ai fournit des efforts et du temps pour au final tourner en rond avec des robots. Dommage car l'application est intuitive, facile d'utilisation, agréable et rapide. J'ai été patient mais pour tout cela, je me dirige vers un autre exchange.

Bonjour, ARRÊTEZ de faire des mises à jour qui 8 fois /10 fonctionnent mal. Le plus grave, c'est que vous forcez à les faire!!! Et comme d'habitude, je me retrouve avec une appli quasi inutilisable. Vous allez comme d'habitude me dire de contacter le service client mais ils n'ont jamais de solution sauf celle de confirmer les bugs... Merci de ne plus forcer á faire ces updates quand, par chance, on a une appli qui tourne à peu près convenablement.

Très bonne application, j'ai commencé la crypto avec, elle est parfaite pour les débutants ! La seule ombre au tableau est qu'il y ait deux applications (celle ci et l'exchange), et même si on peut transférer ses fonds d'une application à l'autre sans frais, c'est tout de même peu pratique, une seule app pour tout aurait été plus optimisée à mon sens.

Décevant Sur le papier, c'est très sexy. En pratique, assistance met au moins 1 semaine à répondre (et n'aide pas du tout) et la carte met plusieurs mois à arriver sans possibilité d'avoir une carte virtuelle en attendant. Et en plus on peut pas savoir où est la carte. C'est vraiment pas pro. Je ne recommande absolument pas. Passez chez Swipe ou Binance.

1 étoiles car je ne peux pas mettre 0, à FUIR absolument !!! Cette application est une catastrophe !!!! Pour être plus précis, lorsque vous n'avez aucun problème tout fonctionne sans aucun soucis. Mais alors lorsque vous avez un problème, c'est TERMINE vous ne pouvez pas compter sur qui que ce soit de cette équipe, ils prennent plusieurs jours à répondre a chaque messages pour donner une étape de plus dans des "protocoles" infini !!! ça prend plusieurs mois a être pris en charge complétement!

Expérience catastrophique !!! Cela faisait 2 ans que j'avais l'application avec un petit portefeuille pour jouer/tester , et là ça marchait bien ! puis j'ai eu envie de retirer mes fonds , on m'a indiqué que mon compte n'était pas vérifié, j'ai envoyé mes justificatifs de domicile etc. qui ont tous été déclinés sans justificatif, au bout de la 3e déconvenue, je n'ai plus pu soumettre aucun document et le support a été d'une inefficacité crasse... A fuir absolument, une fraude

Rarement vu une application qui marchait aussi mal. Des bugs et des refus d'accès aux moments les plus importants du marché. Ne vous y risquez pas et privilégiez Binance, l'appli est plus fiable, plus complète, prend moins de taxe. Trader ici c'est comme prendre des virages à toute berzingue avec une voiture sans freins, c'est marrant, on peut passer deux trois virage mais on fini vite dans le fossé quand même.

C'est plutot clair comme conception, mais ça rame et ça frize bien de trop... Et vu l'importance de l'application c'est un pas mal moyen. Et que dire des alertes intrusives... ! Il y en a plein tout le temps juste pour faire ouvrir l'application. Par contre, et c'est ça le pire, les alertes que l'on met nous même n'apparaissent jamais sur le téléphone. Les réglages des alertes sont pas hyper bien fait. Ça change rien presque. Et la traduction n'est que partielle.