L'application n'a pas encore de description détaillée, cependant l'équipe a attribué à celle-ci la note de 9 / 10. Cette note repose sur les critères suivants : Qualité, Utilité, Facilité d'utilisation, Soucis de confidentialité des données de l'utilisateur (en fonction des permissions demandées).
L'appli est compatible avec la grande majorité des appareils tournant sur Android.
Son poids est extrêmement léger, moins de un Mo suffit pour la stocker et la faire fonctionner.
Son nombre de téléchargements sur l'Android Market (Google Play) est assez faible. L'application est soit nouvelle, soit limitée à un domaine précis que seuls quelques utilisateurs interessent.
Application très facile et agréable à utiliser. Récente plus, le récipient peut gérer son argent de l'autre côté facilement, pas besoin de tout retirer d'un coup.
5/5très belle application, digne de confiance, aucun problème pour envoyer de l'argent au compte mais pas moyen d'envoyer à quelqu'un en main propre, dommage, mais pour envoyer au compte c'est très rapide.
5/5Je suis extrêmement satisfait des services de Taptap Send . Le processus de transfert d?argent vers l?Afrique et d?autres régions du monde est rapide, sécurisé et très fiable. Les frais de transaction sont raisonnables et transparents, sans frais cachés. De plus, le service client est exceptionnel, toujours prêt à aider et à répondre à toutes mes questions. Grâce à Taptap Send , je peux envoyer de l?argent à ma famille et à mes amis en toute tranquillité d?esprit. Je recommande
5/5Taptap me doit 1000? qu'il ne m'ont toujours pas rendu depuis presque 3 mois. Au fait j'avais demandé à un ami du nom de Adama Meite de me faire un transfert de 1000? le 13.09.24 à 13:34 au Maroc, non seulement l'argent n'est pas partis et toujours pas de remboursement. C'est vraiment déplorable. D'habitude vous remboursez l'argent dans les semaines qui suivent ( les petites sommes comme 100 ou 200?) mais la vue que c'est 1000? vous refusez de remboursez l'argent.
1/5déjà à la vue c'est ok mais on il n'y a pas la côte d'ivoire parmi les pays suggéré pour la validation du compte par le numéro de téléphone. c'est à revoir. merci
1/5Application très simple et vraiment très utile. JE NE VEUX PAS ENLEVER VOTRE MERITE (5 *) Le seul problème: Faut pas oublier son mot de passe (Impossible de réinitialiser mon mot de passe car il ne m'envoie pas le lien dans ma boîte Gmail. Difficile voir Impossible de joindre le service client).
5/5Taptap Send est fiable, sérieux. Discrétion et Sécurité pour la personne qui reçoit et pour moi qui envoie de l'argent à n importe quel moment je peux en toute confiance sur mon application faire un transfert. En plus pas de frais d'envoi supplémentaire retenu.
5/5très nulle, les sons d'envoi sont limités et les frais sont chers. pas vraiment satisfait de la de l'application j'ai eu à envoyer 20 ? que la personne n'a jamais su retirer . et pas des remboursements jusqu'à preuve du contraire.
2/5Je déconseille c'est une arnaque après avoir validé un transfer et mon compte à été débité,9 h après je reçois une notification, contacter le service d'assistance. Votre carte n'a pas été débitée. Les fonds ont été temporairement retenus par votre banque. Ils sont généralement libérés dans un délai de 3 à 5 jours
1/5J'utilise l'application depuis un an maintenant, je suis globalement satisfait. Je trouve l'impossibilité de pouvoir enregistrer plusieurs moyens de paiements et de pouvoir choisir lequel l'on veut lors de la transaction très limitante. Je garde donc la dernière étoile pour motiver l'équipe de développement. :)
4/5Appli et service Top!!! Je l'ai recommandé ? 2 bémols: * la cohérence entre montant récupérer par le destinataire vs montant envoyé même si l'expéditeur prend en charge les frais. *Aussi le tarif d'envoi de 2? n'est pas le réel coût de la transaction finale, il serait bien de le préciser aux consommateurs car des frais annexes sont additionnés au coût total au moment de la transaction. La première fois j'ai été très déroutée mais le tarif restant raisonnable par rapport à vos concurrents.
4/5Au début les petits transferts ça passait bien, ya 2 jrs j'ai fait un transfert d'argent plus important et là c'est toujours en attente. Tu appelle le service client on te répond qu'il faut ATTENDRE, ils renvoient la faute à leur collaborateur au pays et qu'ils ne peuvent ni annuler la transaction ni rembourser l'argent,en attendant mon compte bancaire est débité. JE VOUS LE DÉCONSEILLE !! Dès que le pb aura été réglé je supprime cet appli de mon tel, et je ne le recommanderai à PERSONNE !
1/5Très déçu de cette application dire à nos jours on ne peut modifier ni annuler une transaction soit parce qu'on a fait une erreur soit parce que le bénéficiaire est dans l'incapacité d'aller récupérer l'argent alors que la plupart des applications qui font la même chose laisse la possibilité d'annuler ou de modifier des transactions j'ai fais une erreur sur le numéro sauf que ce numéro ne passe pas ma transaction est portée disparue ma question est à qui profite le crime ? ???? je déconseille
1/5Je regrette les deux étoiles car malgré tout il y a eu des fois où tout se passait bien mais là c'est abusé! J'ai du transféré de l'argent au Sénégal en urgence et ils me disent que c'est en attente et ça DEPUIS 2 heures. C'est incroyable ! Fallait au moins me le notifier avant pour que je trouve une autre solution. En plus certaines agences Wari demandent de l'argent pour récupérer les transferts.
2/5Facilité, simplicité d'utilisation et réception rapide de l'argent par le destinataire : je recommande pour ça ! Notez juste que certaines cartes bancaires ne sont pas acceptées pour les transferts, comme les cartes professionnelles ou American Express. Sinon en cas de blocage, c'est rassurant de pouvoir contacter l'assistance mais elle répond en 48h : donc il ne faut pas être trop pressé. Mais si tout va bien alors c'est le meilleur service que j'ai trouvé pour l'instant.
5/5Au début ça fonctionnait très bien mais depuis quelques temps l'appli est inutilisable. -les cartes bancaires virtuelles ne sont plus autorisées -ma carte visa est systematiquement refusée aussi. Impossible de s'en servir. Je suis donc retourné chez western. C'est plus chère mais ca fonctionne toujours bien et avec toute les CB. Je confirme aussi qu'il y a bien des problèmes pour retirer l'argent avec Wari au Senegal. Les agents ont beaucoup de mal à se faire payer l'argent qu'il avance.
1/5Vraiment médiocre!! Je ne vous conseille pas du tout ce service.Compte ouvert depuis une semaine et après avoir donné toutes mes infos, selfie et pièce d'identité et tenté de faire un envoi, compte bloqué pour des sois disants raisons de sécurité!! Ils ne répondent pas par mail pourtant c'est bien eux qui précisent que leurs réponses sera plus rapide par mail et par téléphone, la personne n'a pas grand chose à vous dire, ni plus d'explication sur la situation. C'est inadmissible!
1/5Bonjour à tous, Je n'ai pas l'habitude de ce type d'action. Taptap send manque énormément de professionnalisme, de rigueur et surtout d'honnêteté. C'est vraiment pour prévenir les potentiels nouveaux clients ou inscrits. Depuis le 10 Janvier 2021, j'ai une opération bloquée chez Taptap. Et à ce jour, le destinataire n'a toujours pas reçu le transfert. A cela s'ajoutent deux autres opérations du 28 et 29 janvier 2021 toujours pareil. Aujourd'hui, le retour de leur support est nul sur le sujet.
1/5Bonjour, Je viens d'installer l'application. Déjà deux transferts d'effectués. Le premier transfert super bien passé très intuitif. Pour le deuxième transfert j'effectuais une démonstration et tout était déjà validé par défaut puisque ma carte bancaire était déjà enregistré également par défaut (sans mon accord). C'est mieux de rajouter une case à cocher pour demander ou non l'enregistrement de la carte dans l'application. Dans le cas ou nous pouvons enregistrer nos cartes il faut des normes bancaires contraignantes comme PCI DSS pour éviter des compromission de données de cartes en cas de fraude. Je pense que c'est également bien de rajouter une étape de validation (ou de confirmation de transfert) pour un second transfert. Je laisse 5 étoiles malgré tout. l'application est super intuitive, et les tarifs compétitifs. Ngoné
5/5Impossible de vérifier le compte, j'ai perdu plus de 30 mn et pour dire vrai, c'est presque une heure de ma vie que j'ai jeté à simplement essayer de photographier ma pièce d'identité et ceci plus de 20 fois en essayant divers endroit et sources de lumière et jamais ça ne détecte mon visage sur la photo de la pièce d'identité. Donc c'est une application PERTE DE TEMPS que je conseille à toutes les personnes qui en ont à perdre!
1/5