SFR Cybersécurité

Kikou. Je viens de l'installer sur 3 téléphone et 2 PC. Aucun soucis et fonctionne très bien. Arrêtez de vous plaindre. Si vous achetez la licence, il y aura aucun soucis.

Impossible de ce connecter malgré divers essais aussi bien sur le portable que le PC. Inadmissible car depuis ralentissement de fonctionnement malgré la fibre.

Depuis que j'ai l'application, la batterie du téléphone se décharge très rapidement, nous ne pouvons pas fermer l'application, elle est dans arrêt active

Connexion impossible, ni avec mon adresse email ni mon numéro mobile. Impossible aussi de réinitialiser mon mot de passe... appli à revoir totalement !

Je voudrais bien l'installer mais ça ne prend pas donc ça m'énerve. J'en ai marre. Un coup l'identifiant n'est pas le bon une autre fois c'est le mot de passe. Vous ne facilitez pas la vie aux usagers

Arnaque , dans le descriptif de l application il est nullement mentionné que l application est payante via l option cyber sécurité sfr , Application option payante , 1? le premier mois puis 3 ? par mois.

Pas mal de problèmes avant d'avoir désinstaller l'ancienne version SFR Sécurité. N'oubliez pas de le faire... C'est le portable de mon Amie (Christian)

Et Hope voilà je mes l'application en arrière plan sa me dit ne fonctionne pas donc régler le problème au plus vite et écoute les commentaires car sa devient chiant si vous savez pas créé une application laisser sa a un professionnel de la sécurité .donc une étoile dépêcher vous de régler sa.

Je suis abonné et à chaque fois, une de notification s'affiche en m'indiquant mettre à niveau. Impossible de lire certaines applications. Énervante cette chose !!!!

Appli enfin installée avec succès. Ça m'a l'air tout bon. En cas d'oubli du code pin désinstaller et réinstaller, et ne pas oublier de noter ledit code.???

Plus d'accès au navigateur sécurisé, reprendre un abonnement que je paie déjà. Depuis 1 semaine devait être réglé Depuis 3 jours aurait due être rappelée, bref...

Très bonne application, un des leader de la cybersécurité ! La confidentialité des emails, il faut l'améliorer en expliquant que faire et comment faire...

On m'envoie presque tous les jours le message pour installer l'application je l'ai installé quand je vais me connecter ça ne marche pas application nul donc je le désinstalle il ne sert à rien qu'à prendre de la place inutile sur mon smartphone

Cette application ne reconnaît pas mon identifiant et me dit qu'il est invalide !!! Après plusieurs tentatives je désespère. Nul !!! Impossible à installer ! Arrêtez de me relancer ou bien faites le nécessaire pour que cela fonctionne

Ne fonctionne pas. Message d'erreur. C'est pénible requestError

Ça ne fonctionne pas ,pareil que d autres personnes qui ont mis le même avis défavorable. L'application me suggère, plus tard, de retenter une connexion, ce que je tente ,et ça ne fonctionne toujours pas. Donc aucun intérêt en-dehors de prendre de la place. MERCI SFR ?. Et bien sur ,le service est facturé 5 euros. Je vais de ce pas retirer mon abonnement à ce service en espérant que vous que vous allez vite remédier à ce problème, en espérant être tenu informé

C'est pas possible de se connecter n'est pas conforme mieux vaut l'ancienne appli sfr sécurité sa marchait bien depuis deux jours que j'ai 'installer la nouvelle version cybersecurite rien ne va plus avec mon téléphone

Application nullissime. Pas moyen de se connecter. C'est une vraie arnaque. L'ancien fonctionné très bien. Je vais me rendre en boutique pour plus d'explications.

Avec l'ancienne version c'était impec. sur 5 appareils. Install sur le PC central : OK (après des install. du précédent ?) Je paye pour 5 appareils, mais.. . ?Problèmes pour valider les 4 autres? J'vais les plumer et tout dénoncer ?

Application catastrophique Sfr aurait été bien inspiré de vérifier son bon fonctionnement avant de nous obliger à renoncer à sfr sécurité. J'ai le même problème que les précédentes personnes. Impossible connexion.

Très mecontente ! ça me réclame une installation à chaque fois que je veux interroger un site ! Finalement ça me bloque tout plutôt qu'autre chose l'ancienne application était beaucoup plus pratique et plus efficace !

??Ca ne marche pas. J ai recu plein de textos me signalant que je devais télécharger cette application. J ai essayé plein de fois et rien ! Alors que devons nous faire ? J espere que sfr trouvera vite une solution et réglera rapidement ce problème !

Je suis d'accord avec l'utilisateur Google du 12/7. C'est bien de nous faire télécharger une nouvelle application mais il faudrait faire le nécessaire afin que l'on ne rencontre pas de problème. Faites le nécessaire rapidement

Ça fonctionne pas et ça m'énerve !!!! J'y ai pourtant passé plus d'une heure avec patience et bonne volonté, je ne peux plus lire la suite de mes mails, c'est la misère !

L'application marche très bien ? J'ai retardé vu les commentaires ^^ Et finalement tout marche ? Il faut pour cela suivre les instructions après le téléchargement et autorisé L'application là où il faut, il faut aussi paramétrer ce que vous voulez et pour finir il faut absolument supprimer l'ancienne version/application SFR Sécurité et garder bien-sûr SFR Cyber Sécurité très complète en passant ? Après avoir fait tout ça, il faudra choisir Chrome ou ce que vous avez comme navigateur ?

Impossible de se connecter sur internet après installation de ce truc. On me demande de valider une installation déjà en place. Ça craint SFR, ça craint. Ça pue la fuite massive de clients vers la concurrence.....

Impossible de se connecter

Impossible de lancer l'appli cybersécurité depuis plusieurs jours point ça devient très pénible d'autant que je n'aurai plus de sécurité dès le 1er juillet. merci de me conserver mon Pack Sécurité actuel tant que vous n'aurez pas résolu le problème de connexion.

Ne fonctionne pas !! Et SFR qui indique que la protection ne sera plus efficace à compter du 1er juillet...! Lamentable !!! 2ème essai aujourd'hui 30 juin et dernier délai programmé par vos services !! Toujours aucun résultat et même annonce de fin de possibilité pour agir !! À 13h30...! Encore plus lamentable !! Ça fait un moment que je me demande s'il ne faut pas quitter SFR... Malgré tous les désagréments que ça entraîne...

3 mails de la part de sfr pour installer l'appli cybersecurite, pour au final être, comme tout le monde, bloqué avec une erreur de connexion. Sfr fait très fort. Je savait pas que SFR signifie Se Faire Rouler Maj: après contact avec l'assistance de sfr, l'appli sera active seulement à partir du 01/07. On est le 01/07 est ça fonctionne toujours pas.

Avec beaucoup de mal, installé sur PC et Tablette Samsung. Impossible de trouver mon mobile Samsung dans la liste mes appareils. Je l'ai donc téléchargé à part. Maintenant, j'espère ne pas payer 2 fois l'abonnement. Cela m'est déjà arrivé. Nous verrons par la suite l'efficacité.

Vraiment de quoi être dégoûté de sfr.. Entre les connexions qui se déconnectes et les applications qui ne fonctionnent pas..je vais partir ailleurs.. Impossible de se connecter à cyber securité... Toujours dans l'impossibilité de se connecter..!! Et vous ne répondez même pas !!!!

Un message me renvoie systématiquement à l'application qui est déjà installée... Donc impossible de se servir du navigateur sécurisé. En attendant l'abonnement continue d'être prélevé ! Je vais finir par zappé l'application et voir même SFR, car malheureusement il n'y a pas que l'application qui ne fonctionne pas, la box c'est coquet aussi...