Privé by Zalando

Très bonne application qui permet de faire des affaires à moindre coût. Certes, ce sont d'ancienne collections mais pour le prix ça vaut le coup. ?

Très bon site de vente de vrais produits de marque et de qualité à prix vraiment intéressants avec de réelles réductions Retour ,traitement et remboursement rapide sans aucun chipotage (Rien à voir avec VEEPEE....) Je recommande PRIVÉ BY ZALANDO à 1000% Mr k.ludovic

J'adorais votre application mais depuis que vous avez enlevé le paiement par PayPal et Cb impossible de commander chez vous. Tous les virements vers votre RIB sont refusés quand j'en fais. Je désinstalle donc l'appli, c'est dommage.

L'ensemble des articles depuis 2 ans sont de très bonne qualité mis à part de vérifier je ne vérifie même pas les coutures ou autres c'est génial. Pas de tromperie sur les photo ils correspondent à l'article Les délais de livraison sont plus ou moins long

Excellente application , intuitif , avec des prix qui valent vraiment le coup.

Inscrite depuis 2012, l'application à fait peau neuve en terme de design, ce n'était pas nécessaire. Son utilisation reste simple et facile, elle est fluide, les articles correspondent toujours très fidèlement aux photos. C'est une très bonne APP, les notifications sont un plus. Je recommande vivement ce site.

Bonne appli et des prix intéressants. Les retours sont pris en charge et rapide.

Il y a de tres belles opportunités le seul bémol c'est que je suis contrainte d'acheter parfois sans avoir tout vu sinon mon panier sera vider automatiquqmr

La mise à jour se télécharge à 100%, puis l'installation s'interrompt et indique "impossible d'installer Privé by Zalando"...alors que cette mise à jour est compatible avec mon appareil...décevant

Les ventes sont vraiment intéressantes par contre se serait pas mal de pouvoir faire une liste de favoris pour avoir une sélection et faire un achat groupé non chronomètré a cause du panier de 18min. Sinon ras.

Du jour au lendemain changement de mode de paiement, seul le virement vers un compte allemand est possible, le service client ne peut rien y changer, tant pis pour moi. Je ne recommande pas surtout juste avant la période des achats de Noël...

Beaucoup de choix à des prix très intéressant. Je cherche désormais tout ce que j'ai repéré sur Zalando sur Privé by Zalando ! Et j'ai découvert de nouvelles marques moins chères et tout aussi bien. Retour simples. Que 4* pour le moment car j'expérimente depuis trop peu longtemps.

Ça peut être pas mal mais attention systématiquement les frais d'envoi sont à payer (même pour une grosse commande...) Et bien vérifier sur Zalando car parfois le même article se trouve sur les 2 applis (Zalando et Privé by Zalando) à des prix différents ? . De plus vous avez beau vous désabonner de la NewLetter, chaque fois c'est à nouveau coché et régulièrement vous avez des notifications, c'est un peu saoulant

J'avais déjà des critiques et depuis il y a eu des améliorations ! Hélas il y a de nouveaux problèmes ! Ex: vous choisissez homme, vêtements, et là vous aves des choix à cocher ! Vous avez un choix à la fois ! Vous ne pouvez pas cocher deux articles, genre pantalon et chemise !! Une fois pantalon et après une fois chemise !! Pourquoi ?? ...

De bonnes commandes mais j'ai constaté, qu'il n'y a aucune formule de livraison gratuite mêmes avec plusieurs achats donnant un cumul au delà de 50?, c'est bien dommage, autant que le fait qu'ils n'ont pas recours au relais colis, par ailleurs, il est impossible de faire un changement d'articles (on ne peut que se le faire rembourser) et laisser un commentaire en retour d'expérience par article réçu, cela est fort dommage. Bref prix attractifs mais plusieurs choses à revoir.

Nul, nul et nul, je passe 2 commandes, qui ont été retournés par colissimo, colis retournés à l'expéditeur, sans mon avis. Je contacte le service client pour trouver une solution, parce que je voulais vraiment ces articles. On me répond sèchement que non, il est impossible d'expédier une nouvelle fois les articles. Même pas un geste commercial. Je ne laisse jamais d'avis négatif, mais là je suis dégoutée et déçue.

Très bonne application avec un large choix d'habit, chaussures, accessoires, linge de maison, ou même multimédia. Des prix cassé dans un temps imparti, il y'a réellement des bonnes affaires à faire, par contre il faut réagir vite car les stocks niveau taille ne sont pas importants surtout vêtements et chaussures.

Je n'ai pas d'imprimante ni d'ordinateur dc c'est très très très compliqué pr les retours!! Ça c'est vraiment très chiant!! Ça m'est arrivée 1ou2 fois que mon panier ce vide seul ! Alors qd il reste qu'1 article a votre taille ben c'est fichu ! Sinon de super réductions, de bon produits vraiment rien a dire sur ça ! J'ai malheureusement jamais la chance d'avoir la livraison gratuite ! Soit c'est avant, soit après ma commande ! dommage car bcp de commandes qd mm depuis peu !

Appli bien faite. Site très intéressant, on y déniche de très bonnes affaires ! Service client toujours réactif en cas de problème. Seule petite déception : il arrive qu'on vous annule des articles (rarement) après le paiement. On vous donne un petit bon en dédommagement : toujours le même montant peu importe le nombre d'annulation (5,90). Je recommande vivement.

Pas d'information quand ils ont du retard dans la livraison; des conseillers désagréables au téléphone qui vous disent que votre commande n'est pas assez cher pour que ça vaille la peine de faire un geste plus conséquent, qui ne vous écoute pas et vous raccroche limite au nez. Au final, j'ai eu une commande annulée à moitié. J'ai du mal à croire que toutes ses péripéties soient inhabituelles et que ce soit juste du contrôle qualité. Je ne suis pas prête de recommander chez eux.

Très bonne application, Je mets une étoile pour que les développeurs puissent voir mon commentaire car l'accès au menu compte ne fonctionne pas, après l'authentification digital ou par mot de passe, le triangle Zalando tourne en boucle et ensuite rien, pas d'accès. Pour voir la liste de mes commandes ou leur statut, il faut que j'aille sur le site web.

Site de vente en ligne très sérieux. Beaucoup de choix d'articles. Prix très intéressants. Les commandes, les retours, les réception de colis sont très faciles à faire. Par mail et sur l'application on peut suivre nos colis facilement. Le services clients est très professionnel et facilement joignable. Le personnel du service clients est très aimable et à l'écoute du client. Je suis pleinement satisfaite de Zalando Privé et de l'application Zakando Privé.

De loin la meilleur application de vente privée ! Fidèle à zalando depuis le temps, peu importe le délai, je reçois toujours mes articles, les retours sont gratuits, le remboursement idem, seul petit bémol c'est de ne pas pouvoir prendre le même article en deux tailles sur une même commande pour être sûr de sa taille, du coup obligée de faire deux commandes, mais compréhensible afin de laisser les articles pour les autres. En ce qui concerne la réservation des articles faut être rapide :)

Bonne application, pas trop d'éléments en présentation dans l'accueil ce qui fait que l'appli est très instinctive on trouve assez facilement les catégories que l'on cherche et on ne perd pas de temps. Seul point négatif pourquoi laisser en présentation les articles réservé qu'on ne peut pas acheter ? Autant les retirer des ventes.

J'utilise souvent cette application, je trouve que les produits sont de très bonne qualité avec un rapport qualité prix au top. Délais de livraison respecté. Emballage parfait, les produits sont bien protégés. J'ai eu une seule mauvaise expérience, j'ai commandé des sandales d'une grande marque mais malheureusement quand je les ai porté la première fois, ça m'a abîmé les pieds j'ai eu des ampoules. Hélas je ne pouvais pas les retourner car je les ai déjà porté. Sinon je suis satisfaite.

Cette application fonctionne parfaitement. Jamais trouvé de bugs. Elle est simple d'utilisation et très intuitive. Un seul petit point négatif on ne peut pas enregistrer les retours d'articles sur l'appli mobile, il faut se connecter sur l'appli web. La partie commande pourrait s'afficher en premier au lieu des données profil qui n'évoluent pas beaucoup dans le temps.

Bonne application, simple d'utilisation, jamais de bug et toujours une bonne expérience. Un large choix d'articles, de bonnes marques et des prix vraiment intéressants. Livraison rapide et pas trop chère comparé aux concurrents. Le tout parfaitement connecté avec le site internet si une session est déjà ouverte sur un PC via son compte. ?

Depuis + de 2ans que je commande sur zalando, je peux dire qu'en gros c'est top, mode de paiement sécurisé. Emballage peux mieux faire. La procédure de renvoi des articles est simple, facile et rapide. En ce qui concerne le temps de livraison des fois il faut être patient c'est le seul bémol...Mais zalando respecte quand même les délais de livraison ?. NB: les prix des articles ( hommes ou femmes) sont vraiment intéressants.Les articles sont de très bonne qualité enfin! Ça dépend des Marques

Site intéressant, beaucoup de choix, livraison rapide mais depuis qq mois le service est devenue décevant. Delai de livraison estimé entre 1 à 3 semaines ce qui est ok mais au bout de 3 semaines la commande n'est pas encore expédié !! Après avoir attendu plusieurs semaines certains articles on été annulés de la part de Zalando. Apart de ça, l'UX n'est pas top! Le fait d'être obligé de rentrer dans chaque vente séparément pour chercher un article est gênant et une perte de temps

J'ai du mal à comprendre la note moyenne de cette application (avis achetés ?). Pas de moteur de recherche, du coup c'est quasiment impossible de trouver un produit en particulier, à moins d'aller fouiller dans chaque vente jusqu'à le trouver. Merci mais non merci. Incroyable de ne pas avoir une fonctionnalité aussi basique que celle-ci sur ce genre d'application.

Prix attractifs pour certains produits Retour facile. Dommage que les livraisons soient payantes. Il devrait y avoir un système de " bons clients " ou d'abonnement payant qui permettrait de bénéficier des offres en avant première et la gratuité des envois. Les délais de livraison sont parfois très longs et parfois les commandes sont tout simplement annulées sans message ni motif..

Très souvent meilleur prix qu'ailleurs. Qualité au rdv avec les marques proposées. Assez satisfaite des achats et des propositions du service client pour résoudre les problèmes de commande. Réaction très rapide. Seule hic, pour moi la durée du panier, me laisse pas le temps pour réfléchir aux achats. Souvent, je finis pour pas acheter. Ce serait mieux, si les produits dans le panier disparaissaient si rupture stock.

Très bien, mais je regrette toujours qu'on ne puisse pas faire de recherche par catégorie sur toutes les ventes. Autre chose, bien que cela ne soit pas en relation directe avec l'application. J'aimerais aussi que differentes commandes puissent être regroupées quand elles ne sont pas encore expédiées. Comme ça on pourrait économiser sur les frais des ports et ce serait aussi mieux pour la planète.

Vu les marques et les prix que demander de plus. De surcroît les choses reviennent régulièrement donc si on a loupé un truc no soucy. Par contre j'ai pas compris le même article peut être vendu à intervalles différents 97? puis 57? et 77? pour finir ? tout va bien tant qu'on est sur le bon prix ?. Livraison rapide et pas excessive ?

Rien de plus chouette que de payer des articles haut de gamme à des prix aussi réduit, et de plus les retours et remboursement sont très rapide! Le service client au top! Rien à dire! Il y a toujours des choses intéressantes, des marques que je découvre, des articles qui donnent envie. Le seul soucis c'est qu'on est toujours tenté d'acheter ?. Probablement l'une des seules applications que je ne supprimerai pas sur mon mobile! :)

De toutes les applications de ventes privées je trouve que la Zalando est de loin la meilleure ! Les retours sont gratuits contrairement aux autres applis ce qui je trouve est très avantageux pour un site de vente en ligne. Le point négatif c'est qu'il n'y a pas de barre de recherche ce qui n'est pas pratique du tout!! quand on a une idée bien précise en tête on est obligé de survoler toute les ventes pour trouvé l'article recherché qui parfois n'est pas en vente du tout. Belle perte de temps!!!

Les vêtements proposés sont de très bonne qualité. Mais pour passer commande, il faut vite réserver car les articles partent vite. Si l'article ne convient pas, le retour est gratuit et facile. L'application est facile d'utilisation, le moniteur de recherche très pratique, on peut ainsi sélectionner la taille, la marque, le prix très facilement. Très satisfaite dans l'ensemble.

Rien a redire. Application simple, produits au top. Retour facile. Le seul inconvénient pour moi est le manque de barre de recherche pour un produit précis. Et puis le compte à rebours, ça peut être bien, mais t'es toujours stressé à choisir vite. J'ai trouvé la solution je commande et je renvois si ça va pas. L'empreinte carbonne est pas terrible mais ils ne nous laissent pas le choix.

Des marques à petits prix ! L'application est bien faite, joli design. Cependant il manque une fonction de recherche avec une loupe à l'accueil...quand On cherche un article en particulier, on est obligé de rentrer dans chaque vente et faire une recherche, c'est pas pratique. Il manque aussi une fonction "favoris ??" pour mettre de côté les articles coup de coeur.

Super appli ,des bons prix ,jamais eu de soucis de livraisons etc ,description des produits généralement bien détaillée Parcontre gros point noire ,la méthode de paiement à changé ,on ne peux plus payer avec PayPal etc seul un virement bancaire est proposé ,vous allez perdre des clients c'est sûr ! Tans pis , quelle idée nulle de faire ça , personnellement je laisse tomber alors que je passais commande régulièrement ,bye je retire 1 étoile rien que pour ça , et encore je pourrais en retirer 3